Xem tổng quan và hiệu quả kinh doanh
Quản lý kinh doanh, kế toán; báo cáo hiệu quả tháng dành cho kế toán
Chọn đúng kỳ trước khi xem doanh thu, khách hàng và hiệu quả được tổng hợp.
Mở ở đâu?
Phần tiêu đề “Mở ở đâu?”Các phân hệ báo cáo tổng quan dành cho Quản lý kinh doanh, Kế toán và Ban giám đốc (theo đúng trình tự menu trong hệ thống):
- : Bảng điều khiển trực quan hiển thị toàn cảnh doanh thu, tăng trưởng và danh sách việc cần xử lý theo thời gian thực.
- : Báo cáo thống kê số lượng khách hàng, hoá đơn và phí theo các chu kỳ lọc linh hoạt.
- : Báo cáo tài chính chuyên sâu dành riêng cho bộ phận Kế toán để tính toán lợi nhuận gộp từng tháng.
Cách thực hiện
Phần tiêu đề “Cách thực hiện”1. Khai thác Báo cáo tổng hợp (Consolidated Dashboard)
Phần tiêu đề “1. Khai thác Báo cáo tổng hợp (Consolidated Dashboard)”Báo cáo tổng hợp là công cụ đầu tiên cấp quản lý nên mở vào mỗi buổi sáng:
- Vào menu .
- Chọn kỳ xem báo cáo:
- Sử dụng bộ lọc thời gian ở góc trên: Hôm nay, Tuần này, Tháng này, Quý này, Năm nay, hoặc tự chọn một khoảng ngày cụ thể.
- Toàn bộ dữ liệu doanh thu và ngày duyệt đều được hệ thống tính toán chuẩn xác theo múi giờ Việt Nam (GMT+7).
- Đọc các khối chỉ số trọng yếu (KPI Cards):
- Doanh thu thực thu: Tổng số tiền của toàn bộ các hoá đơn đã được duyệt thanh toán trong kỳ đã chọn.
- Khách hàng mới: Số lượng khách hàng tạo mới và bắt đầu dùng thử/trả phí bot trên
vodo.vntrong kỳ. - Gia hạn thành công: Số lượng hoá đơn gia hạn đã được thanh toán và duyệt thành công.
- Hoá đơn chờ duyệt: Cảnh báo số lượng hoá đơn đang chờ khách chuyển tiền hoặc chờ kế toán đối soát.
- Khách hàng sắp hết hạn: Cảnh báo số lượng bot sẽ hết hạn trong 7 ngày tới cần bộ phận chăm sóc tập trung liên hệ.
- Xem các biểu đồ phân tích:
- Biểu đồ xu hướng doanh thu theo ngày/tháng.
- Tỷ trọng cơ cấu doanh thu theo các gói dịch vụ (1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm).
- Biểu đồ tỷ lệ gia hạn dịch vụ so với lượng khách hết hạn.
- Bảng xếp hạng năng suất nhân viên:
- Danh sách top nhân viên chăm sóc và kinh doanh có điểm năng suất cao nhất và doanh số tốt nhất trong kỳ.
2. Lập báo cáo Hiệu quả kinh doanh tháng (Dành cho Kế toán)
Phần tiêu đề “2. Lập báo cáo Hiệu quả kinh doanh tháng (Dành cho Kế toán)”Để tính toán chính xác bức tranh tài chính hàng tháng:
- Mở menu .
- Nhấp vào nút Mới.
- Chọn Tháng và Năm cần lập báo cáo (ví dụ: Tháng 10 Năm 2026).
- Nhấp vào nút Tính toán báo cáo.
- Hệ thống tự động tổng hợp 3 dòng tài chính cốt lõi:
- Tổng doanh thu dịch vụ (+): Tổng tiền của toàn bộ các hoá đơn dịch vụ có ngày duyệt nằm trong tháng đó.
- Tổng chi phí hoa hồng đối tác (-): Toàn bộ số tiền hoa hồng trích thưởng phát sinh từ các hoá đơn trong tháng.
- Tổng chi phí thuê máy chủ VPS (-): Toàn bộ các khoản chi phí thuê hạ tầng máy chủ VPS đã được kế toán ghi nhận trong kỳ tương ứng.
- Lợi nhuận gộp từ dịch vụ (=): Doanh thu dịch vụ trừ đi Chi phí hoa hồng và Chi phí máy chủ.
- Kế toán rà soát số liệu, đối chiếu với chứng từ sao kê ngân hàng rồi lưu báo cáo để phục vụ các cuộc họp đánh giá hiệu quả kinh doanh định kỳ.
3. Xử lý khi có sự chênh lệch số liệu giữa các báo cáo
Phần tiêu đề “3. Xử lý khi có sự chênh lệch số liệu giữa các báo cáo”Nếu bạn thấy số tiền trên Báo cáo tổng hợp khác với số dư tiền trên tài khoản ngân hàng:
- Nguyên nhân 1: Doanh thu báo cáo chỉ ghi nhận từ các hoá đơn ở trạng thái Đã duyệt. Nếu khách hàng đã chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng nhưng kế toán chưa ghép nối giao dịch hoặc chưa bấm duyệt hoá đơn, số tiền đó chưa được tính vào doanh thu.
- Nguyên nhân 2: Khoảng thời gian lọc báo cáo bị lệch (ví dụ một bên xem theo ngày tạo hoá đơn, một bên xem theo ngày duyệt tiền GMT+7).
- Cách khắc phục: Mở menu để rà soát các giao dịch chưa ghép nối, duyệt hoàn tất các hoá đơn hợp lệ trước khi chốt số liệu báo cáo.
Kiểm tra kết quả
Phần tiêu đề “Kiểm tra kết quả”Một báo cáo tổng quan và hiệu quả kinh doanh chuẩn xác khi:
- Khoảng thời gian chọn xem báo cáo đồng nhất trên toàn bộ các chỉ tiêu.
- 100% hoá đơn hợp lệ trong kỳ đã được chuyển sang trạng thái Đã duyệt.
- Chi phí thuê máy chủ của toàn bộ các cụm VPS đã được nhập đầy đủ trước khi bấm tính toán hiệu quả tháng.
- Lợi nhuận gộp phản ánh trung thực kết quả kinh doanh dịch vụ của công ty trong tháng.